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Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

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Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Lun 10 Nov - 15:39

Hello amis TTistes,

je viens vous faire part ici d'une bien triste nouvelle concernant ma voiture. Je l'ai achetée en Juillet 2014 à un particulier, voiture nickel proprio sympa, toutes les factures audi bref une transaction parfaite comme je les aime.

Sauf que quelques semaines plus tard et 2000km parcourus, un truc me tracasse et ça vient de la boite de vitesse. Après étude je me rend compte qu'un claquement mécanique intervient lors du rétrogradage de la boite, de 3 vers 2 dans un premier temps. Y'a quelque chose qui accroche la dessous, ça sent pas bon. Quelques tests supplémentaires et je me rend compte que ce bruit est présent quasiment à toutes les vitesses, mais moins fort que de 3 vers 2. Magie, en mode S et séquentiel, aucun bruit... Là j'commence à me renseigner, voir comment cette boite est foutue pour essayer de comprendre ce qu'il se passe. J'me rend compte par la suite que le bruit est présent en séquentiel uniquement quand le compte tour indique moins de 1400 tours. En D, la boite rétrograde à 1100, 1200 (super bas je trouve) et là ça claque, en séquentiel si je rétrograde vers 1200 ça claque, au dessus de 1500 ça ne claque plus.

J'comprends nada ! Je décide alors de l'emmener chez Audi à Saint Maximin dans l'Oise. Formule diagnostique une heure 123 euros TTC pour me dire qu'en fait ça sera 7200 euros. "Hein ? 7200 quoi ?" pale
D'après eux toute la boite est à changer suite à une "erreur interne"... J't'en foutrai des erreurs internes, ils sont pas foutus de savoir ce qui cloche et ils veulent pas réparer car après c'est pour leur pomme si la panne revient.

Bien sûr j'ai ouvert un dossier de réclamation chez Audi en leur envoyant touuuuutes les factures. 3 semaines après ils me disent qu'ils participent à hauteur de 40% de la pièce. Soit encore quelques 5000 euros pour mon portefeuille. C'est juste inconcevable, on ne change pas une boite complète à 100 000... Un embrayage à la limite allez, mais la boite... Evil or Very Mad

J'ai donc parcouru touuus les forums et les messages possibles et imaginable à la recherche des mêmes symptômes. Et y'en a un paquet. Certains disent que Audi leur fait savoir que c'est tout à fait normal (What ?! Quand ça accroche comme ça y'a forcément une pièce qui prend cher, après savoir laquelle...), d'autres qui se sont vus changer le volant moteur pour rien, d'autres le double embrayage, etc. En gros rien de très clair sur la nature de la panne, mais d'après les travaux d'un fameux Benoit, j'en déduis d'après ses dires que ça serait le double embrayage, mais sans en être sur. Et de toute façon pour audi faut tout virer.

En gros : help ?! Sad

Pour une voiture que j'ai achetée 17000 euros je ne me vois certainement pas en mettre 5000 3 mois après achat...

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par Brandon le Lun 10 Nov - 15:49

Je crois que Vince a eu un probleme du genre .....

ça fait réfléchir a 2 fois c'est histoire de STRONIC

J'espere que tu arriveras a régler ton probleme sans trop mettre la main a la poche !
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http://www.lafistiniere.com

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par Invité le Lun 10 Nov - 15:53

Les boules.

Au pire tu te retourne aupres du vendeur pour vice caché, mais si c'est un particulier, tu as peu de chances d'aboutir.

Sinon, tu essayes de trouver un réparateur de ce type de boite. Il en existe. Mais dans tous les cas tu en auras pour cher. Rien que descendre et ouvrir la boite il y en a pour une journee...

Au pire, fais une vigande et un calibrage de boite au Vag, peut etre que ça résoudra tes problèmes...

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Lun 10 Nov - 16:00

Brandon a écrit:Je crois que Vince a eu un probleme du genre .....

ça fait réfléchir a 2 fois c'est histoire de STRONIC

J'espere que tu arriveras a régler ton probleme sans trop mettre la main a la poche !

Je suis preneur d'infos à propos de Vince dans ce cas ! C'est sûr que je vais me méfier des automatiques dans le futur... J'ai voulu essayer ça m'en a un peu dégouté.

Tony a écrit:Au pire tu te retourne aupres du vendeur pour vice caché, mais si c'est un particulier, tu as peu de chances d'aboutir.

Sinon, tu essayes de trouver un réparateur de ce type de boite. Il en existe. Mais dans tous les cas tu en auras pour cher. Rien que descendre et ouvrir la boite il y en a pour une journee...

Au pire, fais une vigande et un calibrage de boite au Vag, peut etre que ça résoudra tes problèmes...

Pour le vice caché j'y ai pensé, j'ai contacté des experts pour leur raconter mon histoire mais de particulier à particulier ils m'ont dit que ça va être très compliqué, si ce n'est perdu d'avance. Vu les frais engendrés par une procédure je ne pense pas me lancer là dedans.

J'ai acheté un vag com exprès pour réinitialiser la boite mais cela n'a rien changé, quant à la vidange DSG elle a été faite il y a 30 000, je ne suis pas sûr que ça change quelque chose mais pourquoi pas, je vais peut être demander à un garage de le faire

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par TTaddicte le Lun 10 Nov - 16:37

Bonne chance avec ta boîte auto pale

(( pour listant j'ai 67 ooo bornes et pas encore de problème Embarassed
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par JP44 le Lun 10 Nov - 16:43

Le problème que Vince a rencontré commence en bas de page:
http://www.audi-connecttion.com/t5050p150-audi-tts-bibis


Dernière édition par JP44 le Lun 10 Nov - 17:08, édité 1 fois
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Lun 10 Nov - 16:54

TTaddicte a écrit:Bonne chance avec ta boîte auto pale

(( pour listant j'ai 67 ooo bornes et pas encore de problème Embarassed

Je croise les doigts pour toi ^^ Mais dommage qu'on en arrive là aujourd'hui... Surtout qu'en face on n'a pas des mécanos mais des changeurs de pièces qui bitent rien quand tu leur parle mécanique alors que j'suis un vrai débutant.

JP44 a écrit:Tient le problème que Vince a rencontré commence en bas de page:
http://www.audi-connecttion.com/t5050p150-audi-tts-bibis

Merci JP j'ai lu l'ensemble du topic, malheureusement les symptômes ne correspondent pas Vince avait un bruit continu de roulement apparemment, moi c'est uniquement un claquement au rétrogradage Crying or Very sad

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par JP44 le Lun 10 Nov - 17:37

As-tu vu/lu ce sujet valentin?
http://www.audi-connecttion.com/t2152-boite-s-tronic?highlight=s+tronic
Même si tu ne trouveras pas spécialement la réponse, tu te sentiras, en tout cas, un peux moins seul.
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Lun 10 Nov - 17:47

JP44 a écrit:As-tu vu/lu ce sujet valentin?
http://www.audi-connecttion.com/t2152-boite-s-tronic?highlight=s+tronic
Même si tu ne trouveras pas spécialement la réponse, tu te sentiras, en tout cas, un peux moins seul.

Oui c'était un des premiers que j'ai lu sur ce forum, merci Smile

Je me suis rendu compte effectivement que ce problème était plutôt récurrent c'est ça le pire ! J'ai vu des posts exprimer exactement ce que j'entends avec ma boite et on se sent moins seul mais encore plus impuissant lorsque l'on voit que personne ne sait réparer cela.

J'me suis renseigné,il existe des spécialistes des boites auto qui sont je pense bien plus compétents que les mécanos Audi. Je vous tiens au courant je vais les contacter

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par benji33 le Lun 10 Nov - 20:06

Moi j'ai vendu mon tt et le mec avais fais fait a peine 2500km que le moteur à claquer, resultat, 5000€ de réparation. Jai participer à moitier des frais et aujourd'hui Cest niquel. Demande a l ancien proprio avec un peut de chance il pourrait t aider.
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par TTaddicte le Mar 11 Nov - 8:16

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Mar 11 Nov - 17:11

benji33 a écrit:Moi j'ai vendu mon tt et le mec avais fais fait a peine 2500km que le moteur à claquer, resultat, 5000€ de réparation. Jai participer à moitier des frais et aujourd'hui Cest niquel. Demande a l ancien proprio avec un peut de chance il pourrait t aider.

T'as sacrément pas eu de bol quand même, combien de km avait le moteur ? De mon côté j'ai déjà contacté l'ancien proprio mais il veut rien savoir, pour lui il n'y avait aucun bruit donc hors de question qu'il participe à quoi que ce soit


Merci, j'ai déjà lu ce sujet en long en large et en travers ^^ C'est d'ailleurs de ce fameux Benoit que j'en déduis que le bruit vient d'un soucis du double embrayage.. J'aimerai bien prendre contact avec lui mais je ne vois pas comment m'y prendre

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Mer 12 Nov - 11:15

Hello,

un peu de news, j'ai contacté un spécialiste de la boite automatique (Auto GB dans l'Oise), l'homme que j'ai eu au téléphone avait l'air très bien, ça peut être une bonne adresse si vous avez des soucis et qu'Audi ne sait pas quoi faire Smile

Simplement il m'a dit qu'en toute franchise il ne connaissait pas mon problème et qu'il ne voulait pas s'engager car ça pourrait me coûter cher pour pas grand chose... J'ai apprécié sa franchise, ça change des mécanos peu scrupuleux qui sont prêt à tout pour gagner des sous. Du côté de Audi ça traîne un peu, j'ai exprimé mon mécontentement à la concession Audi pour la faible prise en charge, la commerciale doit voir avec le directeur pour voir ce qu'on peut faire.

Wait & See pour le moment

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par garfield94 le Mer 12 Nov - 16:19

Pour mon expérience personnelle, Audi a changé le module mécatronic sur titine pendant la période de garantie, j'avais des accoups (pas sûr de l'ortographe) lors de rétrograge de 3 vers 2.
Ca arrivait quand la boîte était chaude comme lors d'embouteillages par exemple.
Le bruit correspondant à l'époque ressemblait à un "clong" ...
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Mer 12 Nov - 16:40

garfield94 a écrit:Pour mon expérience personnelle, Audi a changé le module mécatronic sur titine pendant la période de garantie, j'avais des accoups (pas sûr de l'ortographe) lors de rétrograge de 3 vers 2.
Ca arrivait quand la boîte était chaude comme lors d'embouteillages par exemple.
Le bruit correspondant à l'époque ressemblait à un "clong" ...

Hmmm le spécialiste de la boite auto pensait que ça venait du mécatronic lui aussi, mais quand je lui ai dit qu'il a déjà été changé il y a 20 000km il m'a dit qu'il ne voyait pas ce que ça pouvait être d'autre dans ce cas. Le truc c'est que je n'ai aucun à-coup, juste le même bruit que tu décris.

C'est d'ailleurs ce que le directeur de la concession Audi m'a dit par téléphone, si c'est encore le mécatronic ils préfèrent tout changer étant donné que cela a déjà été fait une fois. Merci pour le témoignage Wink

EDIT : En y repensant il m'arrive rarement d'avoir des à-coups au feu rouge et en pente... ça me met le doute en fait peut être que l'unité mécatronic n'est pas bien réglée d'où les rares à-coups et les vitesses qui accrochent au rétrogradage à bas régime scratch

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par V1nce05 le Mer 12 Nov - 18:20

salut dsl pour toi, j'ai donc eu un souçit de boite, j'etais a 62000km et j'ai eu environ 70% de prise en charge, donc avec tes 100000km, c'est deja pas mal d'avoir 40% je trouve, apres c'est sur on trouve que c'est jamais assez, je ne vois pas d'autre solution pour toi que de la changer, mais bon apres tu gardes la voitures a vie pour pas trop perdre.
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Mer 12 Nov - 18:27

V1nce05 a écrit:salut dsl pour toi, j'ai donc eu un souçit de boite, j'etais a 62000km et j'ai eu environ 70% de prise en charge, donc avec tes 100000km, c'est deja pas mal d'avoir 40% je trouve, apres c'est sur on trouve que c'est jamais assez, je ne vois pas d'autre solution pour toi que de la changer, mais bon apres tu gardes la voitures a vie pour pas trop perdre.

Justement je ne suis pas du genre à garder mes voitures à vie ce qui a l'air d'être aussi ton cas fume

Je ne sais vraiment pas quoi faire, car la voiture roule correctement. Je n'ai pas envie de la vendre pour qu'on vienne me voir dans 3 mois en me brandissant le vice caché au visage Neutral

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par V1nce05 le Mer 12 Nov - 18:31

c'est sur que tu peux pas la vendre comme ça, ou alors a faible prix, donc le mieux est de la reparer et d'essayer de vendre bien pour perdre un minimum mais c'est tres compliquer
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par franky1619 le Mer 12 Nov - 23:33

Ou reprise à un pro comme ça t'es tranquille pour le vice caché mais tu vas y perdre c'est sur :bah:
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par Tibox le Jeu 13 Nov - 10:24

Et le test du glycol ?
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Jeu 13 Nov - 11:18

franky1619 a écrit:Ou reprise à un pro comme ça t'es tranquille pour le vice caché mais tu vas y perdre c'est sur :bah:

J'y ai pensé aussi oui mais j'adore cette voiture tout de même je ne saurais pas du tout quoi choisir d'autre pour le moment.

Tibox a écrit:Et le test du glycol ?

J'admets que je ne me suis même pas posé la question, étant donné que j'en ai entendu parlé que dans un seul topic et qu'en plus il était négatif. Et de là à ce qu'Audi soit au courant de la procédure...

Je penche plutôt pour le double embrayage ou le mécatronic (alors qu'il a été changé il y a 4 ans et 25000km) .
Dans l'ordre il faudrait que je fasse :
- Réinitialisation de la boite DSG que j'avais déjà fait moi-même mais que j'ai envie de faire faire par un garage au cas où j'me suis planté durant la procédure
- Vidange DSG (ça peut pas faire de mal, ils ne l'ont même pas vérifié au diagnostique...)
- Double embrayage (aucune idée du prix Question )
- Mecatronic

Mais j'ai la vague impression que l'ensemble va me revenir aussi cher que les 60% restants de la boite, et sans garantie que ça corrige quoique ce soit en plus


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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par Mat16s le Jeu 13 Nov - 17:35

Et chez un préparateur, tu as essayé de poser la question?
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Ven 14 Nov - 12:49

Mat16s a écrit:Et chez un préparateur, tu as essayé de poser la question?

Non je n'y ai pas pensé ! Tu penses à quel(s) préparateur(s) en particulier ?

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par Mat16s le Ven 14 Nov - 18:03

ValentinV6 a écrit:
Mat16s a écrit:Et chez un préparateur, tu as essayé de poser la question?

Non je n'y ai pas pensé ! Tu penses à quel(s) préparateur(s) en particulier ?

Essaye de contacter Laurent de chez EVO ENGINEERING Wink

Sur une de leur prépa (golf 5 GTi passée en DSG) ils l'ont équipé d'un autoblocant donc une révision avec changement du double embrayage ne doit pas être insurmontable.
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Dim 16 Nov - 13:26

Mat16s a écrit:
ValentinV6 a écrit:

Non je n'y ai pas pensé ! Tu penses à quel(s) préparateur(s) en particulier ?

Essaye de contacter Laurent de chez EVO ENGINEERING Wink

Sur une de leur prépa (golf 5 GTi passée en DSG) ils l'ont équipé d'un autoblocant donc une révision avec changement du double embrayage ne doit pas être insurmontable.

D'accord je vais me renseigner merci beaucoup, je vous tiens au courant ! Wink

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Lun 24 Nov - 9:42

Alors un peu de nouvelles. J'ai contacté la personne de chez EvoEngineering le problème ne lui dit rien, il faut donc démonter et voir ce qui se passe, impossible de faire un devis du coup.

Je suis allé voir un spécialiste de boite auto dans l'Oise, Auto GB. Très sympa, le mécano a fait un diagnostique avec essai gratuitement. Il n'est pas certain du problème, mais pour lui c'est le mécatronic qui déconne. Vu qu'il a déjà été changé, pour lui il y a un problème d'ordre mécanique qui créé de la limaille dans le boite, ce qui abime à nouveau le mécatronic. Même si on le change, le problème reviendra bientôt à cause du problème initial. Pour lui, le mieux reste encore de repartir avec une boite neuve, chercher la panne en cause coûtera aussi cher... Crying or Very sad

Suite des évènements :
- Courriers à Audi France pour réclamer une prise en charge plus importante, avec soutien des experts et avocat.
- Rdv le 2 décembre dans le nord chez un autre spécialiste de la boite auto (rbd-defaux) pour avoir un deuxième avis.

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par Invité le Lun 24 Nov - 12:33

Bon courage

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par Mat16s le Mar 30 Déc - 21:06

Des news?
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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par ValentinV6 le Mar 30 Déc - 21:30

Alors pas vraiment de news, pour le rdv du 2 décembre j'ai dû annuler à la dernière minute, je prendrai de nouveau rdv bientôt.
Concernant le courrier à Audi France, réponse après 3 semaines pour me dire par téléphone (aucun écrit...) qu'ils ne prendraient pas plus que 40% sur la pièce (et non pièce et main d'oeuvre).
Un peu dépité, j'hésite à aller plus loin car avec 40% ils estiment donc que la boîte a fait 60% de sa vie sachant qu'elle a 100k donc bon, moyen. J'en parlerai à mon avocat.

Sinon depuis tout ce temps je conduis en séquentiel sans aucun problème... J'ai des à-coup assez régulièrement au démarrage si je lâche le frein d'un coup, d'autant plus fort si je suis en côte. Alors que si je relâche tout doucement la pédale de frein la voiture rampe sans aucun à-coup.

Je ne sais pas ce que ça veut dire mais j'ai ma petite idée là-dessus : Le mécatronic gère la pression d'huile dans les embrayages en fonction des données calculées (pression frein, accélérateur, etc.), et selon la pression fournie, les disques qui constituent l'embrayage restent "collés" et se décollent d'un coup ce qui constitue l'à-coup et pourquoi pas le bruit aussi.

Car en tendant bieeeen l'oreille quelque fois au passage des vitesses en charge moyenne j'entends un bruit, très sourd aussi et très bref.

J'hésite à dépenser 1100-1200 euros dans le changement du double embrayage... Mais si j'me plante ça fait cher l'erreur. En connaissant maintenant bien le fonctionnement de la boite DSG, je ne saurai vraiment pas expliquer autrement mes problèmes.

To be continued

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Re: Boite de vitesse complète à changer : 7200 euros à 100k km

Message par Mat16s le Mer 31 Déc - 11:38

Tu n'es pas sorti de l'auberge avec Audi malheureusement .. parce que 60% de la boîte + la MO ... la facture va piquer.
Je te souhaite que ca s'arrange Wink

Mais bon, tu auras une pièce usée à l'intérieur, ca casserait vu les contraintes et les vitesses de rotation.
Je serais à ta place, je commencerai par une vidange (la présence de limailles te signifierait qu'il y a bel et bien un soucis interne) ... si pas le module de gestion de la boîte qui déconne.
Les doubles embrayages provoqueraient des vibrations tout le temps. Je suis sceptique concernant leur implication.
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